Formular de retur

Oricine are dreptul să se răzgandească 

-respectăm decizia și dreptul tău de a returna produsele achiziționate.


Completează Formularul de Retur

Pregătește pentru livrare dispozitivul și Formularul de Retur împreună cu dovada plății 

Trimite pachetul la adresa noastră
Cu mențiunea RETUR



1) Completează formularul-avem un formular pregătit pentru tine dar nu este necesar să folosești modelul nostru
2) Trimite formularul prin poștă, e-mail sau prin formularul de contact de pe website-ul nostru
3) După ce primim produsul returnat, ești notificat pe e-mail.

IMPORTANT:

- Ai dreptul să returnezi dispozitivul fără nici un motiv anume-în decurs de 30 de zile de la data la care ai intrat în posesia produsului.
- Anunță-ne în scris de decizia ta de a anula contractul. Este nevoie să fie o declarație clară-de exemplu, trimisă prin poștă sau e-mail:

Compagnia Lingua
Bld.Primaverii, nr.21B, bl.D3A, et.3, ap.14
700172 Iași
e-mail:mail@traducatoare-electronice.ro

- Să nu uiți să te încadrezi în intervalul de timp permis returului

Ce se întâmplă după?

1) În cazul anulării contractului îți restituim toate plățile primite împreună cu costul livrării produselor (această sumă este întotdeauna echivalentul costului celei mai ieftine metode de livrare pe care o oferim).
2) Restitum suma cât de repede posibil dar nu mai târziu de 14 zile din ziua în care am fost informați despre decizia dvs. de a anula contractul.
3) Restituirea plaților se va efectua folosind aceeași metodă de plată care a fost folosită la tranzacția inițială, cu excepția cazului convenit în mod expres altfel.
4) Te rugăm să returnezi imediat produsele la adresa următoare:
Compagnia Lingua – traducatoare-electronice
Bld.Primaverii, nr.21B, bl.D3A, et.3, ap.14
700172 Iași . Pentru ca returul să fie valid este necesar ca produsele să fie returnate în decurs de 14 zile.
5) Vei suporta costul de livrare al produsului returnat dar îți restituim costul transportului pe care l-ai plătit când ai cumpărat produsul.

Posibilitatea de returnare a produselor este un avantaj al tău dar pentru noi este o informație valoroasă despre calitatea serviciilor noastre. Îți mulțumim!

downloadDescărcati formularul de retur